邀请一对（或多个）有矛盾的当事人(rén )进入演播室，主持人和人民调解员(yuán )现(xiàn )场为当事(shì )人(rén )排忧解难，通过节目告诉观众面(miàn )对纠纷的智慧和解决矛盾的艺术，将真(zhēn )实事件和(hé )综艺手段完美交融，塑造全新节(jiē )目模式。节目中将(jiāng )大力(lì )体(tǐ )现人文关怀和心理疏(shū )导(dǎo )，倡导文明积(jī )极、健康(kāng )向上的社会风尚(shàng )。